■ 配送区分（送料・配送・決済方法）について
商品によって出荷倉庫が分かれるため、送料・配送・決済方法は、商品ごとに異なります。
各商品の配送区分は、商品詳細ページに記載しております。
配送区分の詳細は、下記の通りです。
配送区分【A】
●送料
・商品ご購入金額 3,150円（税込）以上の場合…無料
・商品ご購入金額 3,150円（税込）未満の場合…地域により異なります。
［北海道・九州・沖縄］945円 ［四国］840円 ［中国］735円
［東北・信越・中部・北陸・近畿］630円 ［関東］525円
●代金引換手数料
・商品ご購入金額 3,150円（税込）以上の場合…無料 ・商品ご購入金額 3,150円（税込）未満の場合…315円
●お支払方法
・代金引換 ・クレジットカード（VISA／MasterCard／NICOS／UFJ／DC／JCB／AmericanExpress／Diners）
●配送
・宅急便（ヤマト運輸） ・ゆうパック
配送区分【B】
●送料
・全国一律 1,050円
●代金引換手数料
・商品ご購入金額 3,150円（税込）以上の場合…無料 ・商品ご購入金額 3,150円（税込）未満の場合…315円
●お支払方法
・代金引換 ・クレジットカード（VISA／MasterCard／NICOS／UFJ／DC／JCB／AmericanExpress／Diners）
●配送
・宅急便（ヤマト運輸） ・ゆうパック
配送区分【C】
●送料
・全国一律 1,050円
●代金引換手数料
・商品ご購入金額 3,150円（税込）以上の場合…無料 ・商品ご購入金額 3,150円（税込）未満の場合…315円
●お支払方法
・代金引換 ・クレジットカード（VISA／MasterCard／NICOS／UFJ／DC／JCB／AmericanExpress／Diners）
●配送
・宅急便（ヤマト運輸）
■ 配送区分の異なる商品を一度にご注文された場合
配送区分の異なる商品を一度にご注文された場合、出荷倉庫が分かれるため、別便でのお届けとなることがあります。
・送料は、商品ご購入金額に関わらず、1,050円が必要となります。
・代金引換手数料は、315円が必要となります。（商品ご購入金額が、税込3,150円以上の場合は無料）
・決済方法が代金引換の場合は、どちらか一方の商品が到着した際、代金をお支払いただきます。
■ 配送・お届け希望日について
・宅急便（ヤマト運輸）またはゆうパックでお送りします。
・配送業者のご指定は、お請けできかねます。
・お届け希望日時の指定が可能です。（ご注文日より3営業日以降）
・北海道、九州・沖縄の一部地域、離島は4営業日以降をご指定ください。
・ロール・大判サイズの商品は、お届けが通常より1〜2営業日多くかかります。
・お届け日の指定がない場合は、3営業日より前にお届けすることがあります。
・土日、祝日は出荷しておりません。また、年末年始の出荷はカレンダーをご確認ください。
・お急ぎの場合は、別途お問い合わせください。
■ 返品・交換・キャンセルについて
下記の場合に限り、返品・交換を受付いたします。
商品到着後、7日以内にお電話にてご連絡ください。
［1］お届けした商品が、注文されたものと異なる場合
［2］破損など、商品の不良があった場合
上記に当てはまらない場合、返品・交換には応じかねます。
また、お客様が汚損破損された商品、ご使用になった商品は、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
ご注文のキャンセルは、お電話またはメールにてご連絡ください。
当店より「ご注文確定のご案内メール」をお送りした後は、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
■ 領収書の発行について
領収書は、お支払方法により、下記の通りとなります。
・クレジットカード
カード会社より発行される「ご利用明細書」をもって、領収書とさせていただきます。
・代金引換
商品お届け時、代金をお支払いただきますと、当店に代わり配送会社が領収書を発行いたします。
●当店発行の領収書を希望される場合
お手数ですが、下記までお電話にてお問い合わせください。
TEL：03-3295-7500（受付時間 9:00〜17:30）
■ PCM竹尾 WEBショップ会員について
PCM竹尾では、WEBショップ会員を募集しております。
会員登録をしていただくと、お買い物が便利になるさまざまな機能をご利用いただけますので、ぜひ、ご登録ください。
会員登録をしなくても、お買い物はできますので、お気軽にご利用ください。
●会員登録で利用できる便利な機能
・2回目以降のお買い物の際、住所などの入力が省略できます。
・マイページで注文履歴を確認できます。
・複数のお届け先住所を登録できます。
